Aviso legal

1. Datos identificativos del titular

En cumplimiento de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico, se informa a las personas usuarias de los siguientes datos identificativos:

En adelante, se hará referencia al titular del sitio web mediante su nombre comercial, «ORÉ».

2. Objeto del sitio web

El sitio web tiene como finalidad ofrecer información sobre ORÉ y permitir la comercialización en línea de prendas, complementos y productos relacionados con la actividad de la marca.

El presente Aviso legal regula el acceso, la navegación y la utilización del sitio web, sin perjuicio de que determinadas actividades, servicios o transacciones puedan estar sujetos a condiciones particulares.

Las compras realizadas a través del sitio web se regirán, además, por los Términos del Servicio, la Política de devoluciones y reembolsos, la Política de envío, la Política de privacidad y las demás condiciones que se muestren al usuario antes de finalizar el pedido.

3. Aceptación de las condiciones de uso

El acceso y la utilización del sitio web atribuyen la condición de usuario e implican la aceptación de las condiciones recogidas en este Aviso legal.

Si el usuario no está de acuerdo con estas condiciones, deberá abstenerse de utilizar el sitio web.

El usuario se compromete a utilizar el sitio web, sus contenidos y sus servicios de manera diligente, lícita y respetuosa, de conformidad con la legislación aplicable, la buena fe, el orden público y el presente Aviso legal.

4. Condiciones de acceso y utilización

El acceso general al sitio web es gratuito, salvo los costes de conexión derivados del proveedor de telecomunicaciones contratado por el usuario.

El usuario se compromete a no utilizar el sitio web para:

  • Realizar actividades ilícitas, fraudulentas o contrarias a la buena fe y al orden público.

  • Difundir contenidos o materiales ilegales, ofensivos, discriminatorios, violentos, dañinos o que vulneren derechos de terceros.

  • Introducir virus, programas maliciosos o cualquier otro elemento que pueda alterar, dañar o impedir el funcionamiento del sitio web.

  • Intentar acceder sin autorización a sistemas, cuentas, datos o áreas restringidas.

  • Utilizar los contenidos del sitio web con fines comerciales sin autorización previa.

  • Facilitar información falsa, inexacta o perteneciente a terceros sin disponer de autorización para ello.

  • Realizar cualquier actuación que pueda perjudicar a ORÉ, a otros usuarios o a terceros.

ORÉ podrá restringir o suspender el acceso al sitio web cuando detecte un uso contrario a estas condiciones o cuando resulte necesario para garantizar su seguridad y correcto funcionamiento.

5. Registro y cuentas de usuario

Cuando alguna funcionalidad requiera la creación de una cuenta, el usuario deberá proporcionar información veraz, completa y actualizada.

El usuario será responsable de custodiar adecuadamente sus credenciales de acceso y de mantener su confidencialidad. Cualquier actividad realizada desde su cuenta se entenderá efectuada por el usuario, salvo que este haya comunicado previamente un acceso no autorizado.

El usuario deberá informar a ORÉ lo antes posible si detecta el uso indebido de su cuenta, la pérdida de sus credenciales o cualquier acceso no autorizado.

ORÉ podrá suspender o cancelar una cuenta cuando existan indicios razonables de uso fraudulento, suplantación de identidad, incumplimiento de estas condiciones o riesgo para la seguridad del sitio web.

6. Información sobre productos, precios y contratación

ORÉ procura que la información, las descripciones, las fotografías, las características y la disponibilidad de los productos sean claras, precisas y estén actualizadas.

Las imágenes de los productos tienen una finalidad informativa. Pueden existir pequeñas diferencias de color derivadas de la iluminación, la pantalla utilizada o la configuración del dispositivo, sin perjuicio de las características esenciales del producto adquirido.

Antes de finalizar la compra, el usuario será informado del precio total aplicable al pedido, de los impuestos correspondientes, de los gastos de envío y de cualquier otro coste adicional que deba asumir.

El usuario podrá revisar el contenido de su pedido y corregir posibles errores antes de realizar el pago.

La realización de un pedido implica la aceptación de las condiciones aplicables a la compra. Una vez completado el proceso de contratación, el usuario recibirá una confirmación mediante el correo electrónico facilitado durante la compra.

La información concreta sobre pagos, envíos, entregas, cancelaciones, devoluciones, cambios y reembolsos se encuentra desarrollada en los Términos del Servicio y en las políticas correspondientes del sitio web.

7. Disponibilidad del sitio web

ORÉ adopta medidas razonables para mantener el sitio web disponible y funcionando correctamente. No obstante, no puede garantizar que el acceso sea continuo o esté libre de interrupciones, errores o incidencias técnicas.

El acceso podrá suspenderse temporalmente por mantenimiento, actualizaciones, problemas técnicos, fallos de proveedores, causas de fuerza mayor o circunstancias ajenas al control razonable de ORÉ.

Siempre que sea posible, ORÉ procurará solucionar las incidencias en un plazo razonable y minimizar cualquier interrupción del servicio.

8. Propiedad intelectual e industrial

Los contenidos del sitio web, incluidos, entre otros, los textos, fotografías, imágenes, vídeos, diseños, logotipos, marcas, nombres comerciales, gráficos, iconos, archivos, código, estructura, selección y presentación de los contenidos, pertenecen a ORÉ o se utilizan con la correspondiente autorización o licencia.

El acceso al sitio web no concede al usuario ningún derecho de propiedad intelectual o industrial sobre dichos contenidos.

Queda prohibida la reproducción, distribución, comunicación pública, transformación, extracción, reutilización, puesta a disposición o explotación de los contenidos, total o parcialmente, sin la autorización previa y expresa de su titular, salvo en los casos permitidos por la legislación aplicable.

El usuario podrá visualizar y utilizar los contenidos exclusivamente para fines personales y no comerciales relacionados con la navegación y la compra a través del sitio web.

Las marcas, nombres comerciales, logotipos o signos distintivos de terceros que puedan aparecer en el sitio web pertenecen a sus respectivos titulares.

9. Contenidos aportados por usuarios

Cuando el sitio web permita publicar reseñas, comentarios, imágenes u otros contenidos, el usuario garantiza que dispone de los derechos y autorizaciones necesarios para compartirlos.

El usuario no podrá publicar contenidos ilícitos, falsos, ofensivos, discriminatorios, fraudulentos o que vulneren la privacidad, la propiedad intelectual, la imagen o cualquier otro derecho de terceros.

ORÉ podrá retirar contenidos que incumplan estas condiciones, la legislación aplicable o los derechos de terceros.

La retirada de un contenido no implicará que ORÉ asuma responsabilidad por las actuaciones realizadas por el usuario que lo hubiera publicado.

10. Responsabilidad

ORÉ responderá de sus actuaciones en los términos establecidos por la legislación aplicable.

ORÉ no será responsable de los daños derivados de:

  • Un uso del sitio web contrario a la legislación, a este Aviso legal o a las instrucciones facilitadas.

  • Interrupciones, errores técnicos o fallos ocasionados por proveedores o terceros ajenos a su control razonable.

  • Virus, programas maliciosos o elementos dañinos introducidos por terceros.

  • Accesos no autorizados derivados del incumplimiento por parte del usuario de sus obligaciones de seguridad.

  • Información falsa, incompleta o incorrecta proporcionada por el usuario.

  • Actuaciones realizadas por terceros mediante enlaces, plataformas o servicios externos.

Nada de lo establecido en este Aviso legal limitará o excluirá los derechos que la legislación reconozca a los consumidores y usuarios ni aquellas responsabilidades que legalmente no puedan limitarse o excluirse.

11. Enlaces a sitios web de terceros

El sitio web puede contener enlaces a páginas, aplicaciones, redes sociales o servicios gestionados por terceros.

Estos enlaces se facilitan para ofrecer información o funcionalidades adicionales. ORÉ no controla necesariamente dichos sitios y no es responsable de su contenido, disponibilidad, seguridad, funcionamiento, políticas de privacidad o condiciones de uso.

La inclusión de un enlace no implica que exista una relación, colaboración, aprobación o recomendación por parte de ORÉ, salvo que se indique expresamente.

El usuario deberá revisar las condiciones y políticas aplicables antes de utilizar cualquier plataforma o servicio externo.

12. Protección de datos personales

El tratamiento de los datos personales de los usuarios se realizará de conformidad con la legislación aplicable en materia de protección de datos.

La información relativa a los datos recopilados, las finalidades del tratamiento, los destinatarios, la conservación de la información y el ejercicio de derechos se encuentra desarrollada en la Política de privacidad del sitio web.

Para ejercer sus derechos o realizar una consulta relacionada con la protección de datos, el usuario puede ponerse en contacto mediante el correo electrónico gestionoreform@gmail.com.

13. Cookies

El sitio web puede utilizar cookies y tecnologías similares necesarias para su funcionamiento, así como cookies de análisis, personalización o publicidad cuando el usuario haya otorgado el consentimiento correspondiente.

La información sobre las cookies utilizadas, sus finalidades, duración, proveedores y mecanismos de configuración o retirada del consentimiento está disponible en la Política de cookies y en el panel de preferencias del sitio web.

El usuario puede modificar sus preferencias de consentimiento mediante las opciones habilitadas en el sitio web.

14. Comunicaciones comerciales

ORÉ únicamente enviará comunicaciones comerciales por medios electrónicos cuando exista una base que lo permita conforme a la legislación aplicable.

Cuando las comunicaciones se basen en el consentimiento del usuario, este podrá retirarlo en cualquier momento mediante el enlace de cancelación de suscripción incluido en los mensajes o poniéndose en contacto a través de gestionoreform@gmail.com.

La retirada del consentimiento no afectará a las comunicaciones necesarias para gestionar pedidos, pagos, envíos, devoluciones, incidencias o la relación contractual con el usuario.

15. Menores de edad

Los menores de edad no deberán realizar compras ni facilitar datos personales a través del sitio web sin la intervención y autorización de sus padres, tutores o representantes legales cuando dicha autorización resulte necesaria.

Los padres, tutores o representantes legales serán responsables de supervisar el acceso y la utilización del sitio web por parte de los menores a su cargo.

16. Modificación del Aviso legal

ORÉ podrá modificar este Aviso legal para adaptarlo a cambios legislativos, técnicos, operativos o relacionados con los servicios ofrecidos.

La versión aplicable será la que se encuentre publicada en el sitio web en cada momento. Cuando el cambio resulte relevante, se actualizará la fecha de revisión y se informará al usuario cuando así lo exija la normativa aplicable.

Última actualización: 3 de octubre de 2026.

17. Legislación aplicable y jurisdicción

El presente Aviso legal se rige por la legislación española, sin perjuicio de las disposiciones imperativas que puedan resultar aplicables en función del lugar de residencia del usuario.

Cuando el usuario tenga la condición de consumidor o usuario, cualquier controversia se resolverá ante los juzgados y tribunales que resulten competentes de acuerdo con la normativa aplicable, respetando en todo caso los derechos y fueros que legalmente le correspondan.

Cuando el usuario actúe como empresario o profesional y la legislación permita acordar la jurisdicción, las partes se someten a los juzgados y tribunales de Madrid, salvo que exista una norma imperativa que establezca otra competencia.

18. Contacto y reclamaciones

Para presentar reclamaciones en el uso de nuestros servicios, puede contactarnos a través de nuestro formulario de contacto, ORÉ atenderá las comunicaciones y reclamaciones recibidas dentro de un plazo razonable y de conformidad con la legislación aplicable, comprometiéndonos a buscar en todo momento una solución del conflicto.